আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা
রেজিস্ট্রেশনের সময় সংগৃহীত নাম, ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং কন্টাক্ট ডিটেইলস যা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
আপনার বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় আইডেন্টিটি ডকুমেন্ট যা কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডাটা
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথডের তথ্য যা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে পরিচালিত হয়।
গেমিং এবং লেনদেনের কার্যকলাপ
আপনার বেটিং ইতিহাস, জেতা বা হারার রেকর্ড এবং ফিন্যান্সিয়াল ট্রানজ্যাকশন যা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে রেকর্ড করা হয়।
প্রযুক্তিগত ডাটা
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম যা সাইটের পারফরম্যান্স এবং সিকিউরিটি মনিটর করতে ব্যবহৃত হয়।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা চ্যাট বা মেসেজের রেকর্ড যা সমস্যা সমাধানের জন্য রাখা হয়।